As informações contidas aqui abordam desde a segurança disponibilizada pelo nosso site até dicas para que o usuário se mantenha protegido tanto no site da ZR8 Nutrition, como em demais sites da web.
QUEM SOMOS
A ZR8 Nutrition realiza o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e em conformidade com as legislações de proteção de dados relevantes, em especial a Lei n° 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”). Este Aviso fornece as informações necessárias sobre seus direitos e obrigações, e explica como, por que e quando tratamos seus dados pessoais.
A QUEM SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
A presente política é voltada aos clientes da nossa empresa assim como ao público em geral que nos contatam e interagem com nossos atendentes, sistemas, portal, blogs e redes sociais.
COLETA DE DADOS
A Empresa trata suas informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais contratuais e fornecer-lhes nossos produtos e serviços. Nunca coletaremos dados pessoais desnecessários, e não trataremos suas informações de quaisquer outras formas que não as especificadas neste Aviso.
Os dados pessoais que coletamos são:
COMO COLETAMOS ESSES DADOS
COLETA DE DADOS
Nosso site utiliza "cookies" para rastrear a navegação dos usuários.
Os "cookies" são arquivos de internet armazenados de forma temporária, que rastreiam algumas informações como: as páginas visitadas pelos usuários e o tempo de navegação.
Essas informações ficam salvas no dispositivo (desktop, tablet ou smartphone) do próprio cliente, com o objetivo de reconhecer seu acesso ao nosso site, permitindo que ofereçamos a melhor experiência possível de compra e navegação.
O usuário tem a opção de desabilitar os "cookies" dentro das configurações do próprio navegador. Seguem alguns manuais de como desabilitar os cookies do seu navegador:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/desative-cookies-no-firefox-parar-rastreamento
Safari: http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/
Esses manuais são fornecidos pelos sites oficiais dos próprios navegadores.
A ZR8 Nutrition não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses manuais.
COMO USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós não divulgamos ou compartilhamos seus dados sem o seu prévio consentimento, com exceção de cumprimento legal ou ordem judicial, situações em que você, titular, será devidamente comunicado. Nós mantemos seus dados pelo período necessário para que possamos atingir a(s) finalidade(s) especificada(s) neste Aviso. Se você receber nossas ofertas promocionais e marketing, poderá solicitar a sua exclusão da nossa lista de distribuição a qualquer momento.
As finalidades e as razões para o tratamento de seus dados pessoais estão detalhadas abaixo:
Por fim, se você é um representante comercial, coletamos os seus dados pessoais para permitir a troca de dados pessoais de clientes, com base na execução do contrato entre você e a nossa empresa.
PROCESSAMENTO POR TERCEIROS
Nós priorizamos o sigilo de dados dos nossos clientes, porém, para certos serviços funcionarem corretamente, é necessário que algumas dessas informações sejam compartilhadas com nossos parceiros. Confira com quem podemos compartilhar seus dados pessoais:
Caso a ZR8 Nutrition recorra a terceiros para tratar seus dados pessoais, serão estabelecidos contratos de subprocessamento que garantam que as obrigações de segurança e conformidade com a LGPD sejam cumpridas por essas partes.
CONSEQUÊNCIAS DE NÃO FORNECER OS SEUS DADOS
Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais para nós. No entanto, como essas informações são necessárias para nós fornecermos o orçamento sobre os produtos e serviços que você selecionou, faturar e entregar os mesmos, assim como responder as suas mensagens de contato, não seremos capazes de oferecer alguns/todos os nossos serviços sem seus dados.
INTERESSES LEGÍTIMOS
Como observado na seção “Como usamos seus dados pessoais” deste Aviso, ocasionalmente tratamos seus dados pessoais sob a base legal do legítimo interesse. Nesse caso, realizamos uma avaliação completa destes interesses legítimos através de procedimento e documentação adequada (Legitimate Interests Assessment - LIA) para garantir o atendimento às suas expectativas, sempre baseado no tratamento proporcional e apropriado dos seus dados.
ALTERAÇÕES
A Empresa poderá revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais atual da política regerá nosso processamento de seus dados pessoais e estará sempre disponível em nosso Portal. A última data de alteração da Política de Privacidade estará sempre indicada no cabeçalho deste documento.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?
Nós mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário para que nossas finalidades sejam atingidas, e temos rigorosas políticas de revisão e retenção em vigor para cumprir essas obrigações. Somos obrigados pela lei tributária do Brasil a manter seus dados pessoais usados em notas fiscais por um mínimo de 5 anos, sendo que após tal período seus dados serão apagados.
Para marketing direto e histórico de atendimento técnico, manteremos esses dados durante um prazo de dez anos, ou até que você exerça seu direito de oposição e/ou retire seu consentimento.
Por fim, os dados de navegação serão mantidos respeitando os prazos previstos no Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014), bem como de eventual legislação específica.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
O site da ZR8 Nutrition é um site seguro.
Nós levamos sua privacidade a sério e tomamos todas as medidas e precauções razoáveis para proteger seus dados pessoais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção dos dados pessoais, incluindo criptografia, controle de acesso, para prevenir acessos não autorizados, vazamentos e outras formas de tratamento inadequado, e temos várias camadas de medidas de segurança em vigor.
Trabalhamos com o SSL (Secure Socket Layer) que é um protocolo desenvolvido para aumentar a segurança dos dados transmitidos pela internet.
Esse tipo de protocolo é recomendado para envio de informações como números de cartões de crédito, senhas e qualquer outro tipo de informação sigilosa via internet.
O SSL pode ser identificado através da barra de status do navegador, sendo identificado por um cadeado ou uma chave, que indicam uma comunicação segura.
Em relação aos pagamentos, também possuímos o selo PCI Certified.
O PCI foi desenvolvido para reforçar a segurança de dados referentes a cartões de crédito.
Como regra, todos os provedores de serviços ou varejistas que armazenem, processem ou transmitam dados de cartões, devem aderir ao padrão PCI.
SEGURANÇA PARA O CLIENTE
LEGISLAÇÃO E FORO
A Política de Privacidade da Empresa é regida, interpretada e executada de acordo com legislação nacional, especialmente em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD) e tem a finalidade de demonstrar seu compromisso com os seus clientes e demais interessados.
Para qualquer reclamação ou controvérsia em decorrência do uso e da interpretação de quaisquer conteúdos disponibilizados por meio deste Portal, fica eleito o Foro da Regional de Santo Amaro, SP.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Empresa poderá revisar e atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, a qualquer tempo, para refletir mudanças em nossos processos de tratamento de dados pessoais, inovações tecnológicas, alterações legais ou regulatórias, ou ainda para atender a novas finalidades legítimas.
A versão mais atual da política regerá nosso tratamento de dados pessoais e estará sempre disponível para consulta em nosso Portal.
Recomendamos que você revise esta Política com frequência. Caso sejam feitas alterações relevantes que demandem novo consentimento, notificaremos você pelos meios de contato disponibilizados ou por aviso destacado em nossos canais de comunicação.
